配合警局「TQM實施計畫」，並透過SWOT分析、依據施政方針及民眾需求，遵循警政署總目標及延併警局之品質政策所制定─「民眾生活無恐懼、交通安全有秩序、加值服務你滿意、創新卓越齊努力」四大品質政策，透過組織學習成長、知識管理，型塑組織文化，並引進ＱＣＣ（品管圈）、推動導入ＩＳＯ品質管理系統等管理工具，本分局目前己成立救生圈、護照圈，落實各項品質研發工作，以提升服務品質。
訂定春節期間加強重要觀光遊憩區交通疏導細部執行計畫暨連續假日交通疏導執行計畫，規劃各旅遊交通地點編排警力、警察志工及協勤民力來疏導交通並製作指示標示牌分散車流量，以保障遊客行路安全，讓蒞臨本轄內之遊客均能順心遊覽本縣各觀光景點。
勤務作為：
於轄內易生交通擁塞路段台九線、台十一線、富岡漁港、初鹿牧場、內溫泉等路段編排警力及民力實施交通疏導勤務，除人力的疏導外，並針對道路工程及道路狀況，會同相關單位共同努力，針對交通狀況共同研擬解決方案，以解決擁塞。（如春節期間內溫泉替代道路、初鹿牧場單行道規劃），並於重要路口製作指示標示牌15塊，以分散車流量，以大幅減少擁塞現象，使本年度春節交通非常順暢。
每逢綠島地區旅遊旺季，本分局依綠島地區交通狀況適度增派二名警力支援，有效的疏導綠島交通狀況。
為加強風景區治安、交通及服務，縮短報案反應時間，本分局及綠島地區公館派出所各設置機動派出所車輛一輛，固定每週休二日前往各風景點駐點服務，另外本轄其他風景地區或重要節慶活動會場，本分局針對重要路段及地點機動性設置機動派出所提供服務，如縣府於史前博物館辦理南島文化節、春節期間在中央市場、中華路大同路口金融商圈…等場所不定時、不定點針對需求設立機動派出所，提供民眾更快速、更便捷之服務。
協調轄內教育電台成立空中派出所，如遇治安緊急狀況或協助救護災路況訊息、為民服務等事項，經由空中派出所可提升服務外來遊客之品質。
為服務外地遊客瞭解本轄風景區、餐飲、加油站、住宿等多項旅遊資訊，並結合各機關及社區發展協會特製作「台東縣觀光導覽圖」，以圖例方式便利遊客迅速導覽，由各分駐、派出所於勤務中分送遊客，除便利遊客瞭解旅遊資訊外，並親切為民眾服務，博得好感，提昇服務品質，深受遊客好評。
持續發送「交通稽查認證卡」減低民眾屢遭攔檢之反應，民眾能一路暢遊花東雙縣，促進本縣觀光旅遊發展。
配合縣府旅遊局於內溫泉地區持續執行取締違規攬客勤務，以維護本縣旅遊品質。
本轄初鹿山區及重要聯外道路台九線每逢豪雨或颱風季節，易造成土石流，嚴重影響人民生命財產及交通安全，特別成立「災難搶救特殊技能菁英團」協助救災工作。
富岡派出所轄區內遼闊北至富山村、 南至利吉村及富源山區，遇有治安、交通狀況常因路程無法有效立即趕赴現場，而導致不可預期的後果，有鑑於此、秉持「警力有限、民力無窮」的理念，結合富山村、利吉村、富源村之地方自治幹部及義工，成立「急難救助隊」，以提供更便捷之服務及有效防止治安事件之發生。