臺東分局中興派出所警員余任、葉以群111年4月7日18至20時執行巡邏勤務，於19時許接獲民眾報稱在更生路段有名老婦人疑似迷途需要協助。員警到場發現一名年約7旬的柯姓老婦，手足無措的站立路旁，報案民眾向員警表示老婦不知為何在該處徘徊，上前詢問才得知老婦不太清楚自己住哪裡。處理員警在與老婦交談過程中得知其住在傳廣路段，隨即親切地引導老婦坐上巡邏車載送前往。抵達後員警向該處住戶確認老婦身分，家屬得知老婦安然無恙返家，不斷對員警表達感激之意，家屬表示平時因工作無法經常陪伴老婦，所幸員警安撫並協助載送返家，才沒有讓老婦在險象環生的路口發生危險。