、前言
在面對全球競爭力的提升,治安是最重要的關鍵,民眾對社會治安存有高度期望,面臨當前經濟景氣、政經環境變動等因素衝擊,治安工作也面臨新的挑戰,警察要負起責任。依據犯罪案件發生分析「百分之八十的犯罪是可以預防」,社會治安要做好,單靠有限警力不足以因應,為達到警幫民、民助警理念,我們願以主動積極的服務精神與態度拉進彼此距離,增加信任,進而建立共同經營社會安全的伙伴關係。
貳、目的
本分局全體員警秉持「清廉、效率、創造」之服務熱忱,一切以便民,利民為前提,推行【全面品質管理】,結合社區警政,有效運用社會資源,延伸警察的力量,將「全面提升服務品質」作為自我的要求,以做到「民眾需要警察,警察馬上就到」為勤務的最高目標,達到貫徹社區警察為民服務,向下紮根的目的,所以我們特製定了這份「為民服務白皮書」,竭盡所能的提昇我們的服務品質,以提供最完善、令人滿意的服務。