臺東分局富岡派出所巡佐兼副所長謝東文、警員許進德109年9月11日20至22時執行巡邏勤務，於21時54分接獲110勤務派遣，於轄區臺11線與海神廟前路口有車輛拋錨需要協助。員警抵達後將巡邏車停在拋錨車輛後方警示，並疏導交通，避免道路阻塞，因市區維修廠已下班，員警電話拜託熟識維修廠到場幫忙，經了解游姓女子駕車來臺東遊玩，晚間要返民宿休息時，汽車突然熄火無法發動，因富岡地區晚間人煙稀少，情急之下，只好撥110求助，沒多久維修廠員工到場，隨即解決拋錨問題，游小姐非常感謝警方協助，並表示若不是有員警相助，真會不知如何是好。