臺東分局永樂派出所警員蔣繼良、鍾昕珉、邱俊智109年6月11日22至24時執行巡邏勤務，於22時許接獲勤指中心轉報支援利嘉派出所至中興路四段406號前處理迷途老人。員警到場見老翁無助害怕的模樣，身上僅穿1件衣服，周旁圍繞著許多年輕人彼此揶揄、戲弄，員警隨即安撫老翁情緒，並自掏腰包至便利超商購買衛生內褲給老翁家換上，由於老人家患有失憶，員警無法了解其姓名與住居所，後來在附近訪查民眾過程研判，有可能暫住周邊飯店、民宿，於是沿路查訪，終於在娜路彎會館找到居住資料並協助載回，此時老人家想起自己居住的房號，並配合會館服務人員引導走回房間休息，老人家對於警方協助再三的感謝。