臺東縣警察局成功分局寧埔派出所副所長陳榮仕、警員林柏誠於日前執行巡邏勤務時，接獲民眾報案，在臺11線竹湖路段，有民眾車輛爆胎需要協助，員警接獲通報後一面前往事故地點道路救援，一面聯繫附近車廠協助幫忙換胎，使車主張先生一家四口得以繼續他們的行程。民眾在員警解圍之後非常感謝警察熱心協助幫忙，特別要求與員警合影留念。
張先生表示，其從新北市駕駛自小客車，利用假日載著一家四口駕車至花東旅遊，在行經臺11線竹湖路段時意外爆胎，由於地區偏遠又適逢週休假日，且其車輛輪胎型號市面上比較罕見，在人生地不熟又求助無門情況下，只好撥打110電話求助。所幸副所長陳榮仕幫忙聯繫到轄內一家車廠正好有該型號的輪胎，讓張先生一家得以繼續花東之旅。張民從一臉愁容重拾燦笑！並表示非常感激警察的幫忙，
成功分局分局長蘇偉荃表示，警察服務日夜24小時不打烊，當民眾遭受困難時，警方必定給予適當的協助，也呼籲準備要駕車遠行的民眾，出發前一定要再次檢查愛車車況，如電力、照明、剎車、胎壓胎紋等，避免旅途中受到車輛拋錨意外耽擱，影響行程與遊興。