於前(13)日晚間23時20分左右，關山警察分局龍泉派出所所長黃自成接獲勤指中心轉報「有民眾車輪落入水溝，請前往協助」，所長及警員邱忠華立即前往察看，並於現場就地取材，運用「槓桿原理」順利協助車輛脫困；後經了解得知，民眾因路況不熟，使用衛星導航(GPS)迷途，因緊張想要迴轉倒車，後輪卻掉落水溝內，還好警察即時伸援，讓她們感心不已，離去前頻頻道謝，直讚「還好有你(警察)」！
GPS衛星導航已成為一般民眾車輛上的標準配備，出門時都仰賴它「指引明路」！但所謂「人有失手、馬有失蹄」，就算是尖端科技也有出錯的時候！於前(13)日，住在花蓮的民眾至池上鄉訪友，晚間回程時因使用GPS衛星導航，反而將他們帶往萬朝方向產業道路內，3人越開越覺得不對勁，遂想要迴轉找人問問。但是因為路況不熟悉，倒車時後輪掉入水溝內動彈不得，且已深夜四下無人，立即撥打110報案求援；鄰近的龍泉派出所接獲110轉報後，所長黃自成與警員邱忠華隨即趕往馳援，眼下憑員警之力無法將車抬起，靈機一動隨即就地取材，在兩側以粗大木棍頂住後輪，讓後輪有抓地力，再「催油」順利脫困，現場民眾歡呼「好厲害唷」！員警也打趣的說「不要再倒車囉」！民眾隨即發出會心一笑，讓這場迷途記在歡笑中圓滿收場！3位民眾感心的對員警說「還好有你(警察)」，否則真的是叫天天不應、叫地地不靈，不知要如何了！臨行前3人還一再的說，實在「金厲害」！
關山警察分局表示，龍泉派出所所長黃自成及警員邱忠華發揮日常所學經驗，協助民眾順利脫困，積極為民服務精神，足堪同仁之表率。另請民眾注意，駕車出門遊玩，務必先行檢視車輛狀況及查詢路況，使用GPS導航系統時，也要依實際道路狀況判斷，切勿冒然行駛，以免發生「迷航」及「受困」窘況，最好還是「問一下」，方能確保方向無誤及安全！