臺東縣警察局成功分局新豐派出所警員蘇俊雄、謝念慈日前深夜時段執行巡邏勤務時，在民生、五權路口發現一名男子獨自呆坐在馬路上，險遭行經車輛撞上十分危險，趕緊上前將男子帶至安全處並詢問其姓名及住所，該男子皆答非所問、不知所云，警方見其行動不方便又口齒不清，擔心其獨自一人深夜流落街頭恐生危險，便通報勤務指揮中心後，將渠帶回派出所，並設法通知家屬。

警方當時在男子的身上找到一張證件，發現原來該名男子戶籍在花蓮，且領有重度之身心障礙手冊，在言語無法表達，身上也未發現任何通訊設備情況下，最後透過警用查詢系統才聯絡上渠家人，男子的母親在電話一端表示，兒子已離家兩天未歸，因此接到警方來電時非常激動並感謝警方的協助，但因路程遙遠且深夜無交通工具，需要隔天才能從花蓮搭車將其兒子帶回家，

經深入瞭解，原來該名男子的母親除了要照顧重度身心障礙的兒子，家中尚有一名同樣領有身心障礙手冊的先生，雖有社福機構補助，仍身心俱疲。派出所同仁在獲知上情後，紛紛慷慨解囊，執勤員警更是接送其母子往返玉里車站，並提供便當供他們充飢，母子團圓後其母喜極而泣，再三感謝警方熱心協助。

成功分局分局長方秋梅表示，警方除了打擊犯罪的鋼鐵形象外，也有鐵漢柔情，暖心樂於助人的一面，在民眾需要時給予適時的協助，彰顯助人最樂之精神，亦籲請社會大眾共同發揮愛心，一起幫助弱勢家庭，讓他們感受到社會溫暖的關懷而不孤單。