「Here is New Zealand，Can you help me find relatives?(這裡是紐西蘭，可以幫我尋找親人嗎？)」臺東縣警察局成功分局都蘭派出所值班臺電話日前深夜突然響起，警員劉子淮接起電話後，話筒另一端傳來既慌張又焦急的英語。一名旅居紐西蘭的王姓女子向警方稱，其近期想跟住在都蘭的表妹一家連絡，但多次撥打電話都是空號狀態，深怕表妹家是否遇到什麼狀況，越想越擔心遂撥打越洋電話到轄區都蘭派出所請警方幫忙尋找家人。
警員劉子淮接獲電話後即以流利的英文，先安撫王女情緒請其放心。劉員在查訪王女提供的地址後，發現該址已無人居住。員警仍不放棄的逐戶詢問附近鄰居，是否有人認識王女的表妹時，一位熱心民眾氣喘吁吁的跑來告訴員警，王女表妹早已搬家一段時日，並告知新家的地址，終於順利找到王女表妹一家人並協助聯繫報平安，家屬表示兩家因為分隔兩地，已多年沒見面，這次好在有警方協助才沒有從此斷了聯繫，非常感激警方的大力幫忙。
成功分局長蘇偉荃表示，員警貼心為民服務，在民眾需要幫助時解決困難，為社會注入更多的真誠關懷與溫暖值得讚許。成功分局全體員警將持續秉持這樣的精神，投入治安、交通與為民服務工作，為東海岸三鄉鎮打造美好家園的目標來努力。