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為民服務白皮書
壹、前言
警察為政府政策執行者,與民眾生活息息相關,警察形象良窳與否,攸關政府予民眾印象,是以在社會大環境變遷下,警察的角色與功能應妥適調整,方能符合民眾的期望與期待。
警察工作即是為民服務的工作,如何提升服務品質,創造優質生活空間,達成本分局「治安、交通、服務、創新」四大品質政策,是今後本分局持續努力的目標,本分局將以明確、簡化作業程序及顧客導
向之服務理念,提供民眾便捷、有效的服務,以建立良好警民關係。
貳、我們的服務項目
- 警察局勤務指揮中心「一一0」報案系統,關山分局勤務指揮中心(服務電話089-811001)及所屬各組、隊、分駐、派出所,提供廿四小時全年無休報案服務及急難救助 -
- 警察局及本分局各受理民眾申請服務項目 -
(一)外事課:警察刑事紀錄證明
(二)保民課:
1入山許可証(可至本分局申請)。
2人民或團體申請收藏刀械(可至本分局申請)。
3室外集會遊行(可至本分局申請)。
4自衛槍枝執照及換發(可至本分局申請)。
(三)交通隊:
1營業小客車駕駛人執業登記。
2營業小客車駕駛人執業登記証補(換)發。
3計程車客運業僱用(解僱)駕駛人。
4本分局車禍處理小組受理交通事故證明單申請。
(四)行政課:電氣警棍(棒)、電擊器、警械執照。
(五)刑警隊:
1委託寄售舊貨業許可証。
2汽、機車修配保管業許可証。
3當舖業營業許可証。
4汽、機車失竊証明書。
5本分局受理護照遺失登記。
(六)戶口課:查尋人口報案與撤銷查尋(可至本分局及所屬各分駐、派出所申請)。
※以上項目均可至本分局相關業務組洽詢※
本分局為提升服務品質,除於服務台設有專人專辦各項案件外,並提供各項申請案件填寫範例格式,供民眾索取使用-
歡迎來電指導或蒞臨本分局賜教
服務電話:089-811001
關山分局網站:www.tgp.gov.tw
電子信箱:v3108@mail.ttcpb.gov.tw
地址:臺東縣關山鎮中正路27號
-本分局各單位服務電話-請按這裡-
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