（一）依現行戶政單位受理身分證遺失作業流程，並不須要警方提供遺失證明才能補發身分證，只要民眾攜帶兩個月內2吋大頭照、200元規費、印章及戶口名簿正本或駕照正本（最後領到的畢業證書正本或役男帶退伍令正本也可以），親自前往戶籍所在地戶政事務所辦理身分證補發手續即可。
（二）惟民眾如果堅持要報案身分證遺失，依內政部警政署函頒「警察機關受理刑事案件報案單一窗口實施要點」規定，員警仍應依相關規定受理報案，不得有拒絕受理報案情事發生，否則將依相關規定議處。